Como comprar?
Comprar na Volpato é simples e rápido:
- Escolha o produto e clique em “Comprar”
- Preencha seus dados corretamente
- Selecione o frete e a forma de pagamento
- Finalize seu pedido
Após a confirmação, você receberá um e-mail com todos os detalhes. Assim que o pagamento for aprovado, seu pedido será enviado.
Quais formas de pagamento são aceitas?
Aceitamos:
• Cartão de crédito (à vista ou parcelado)
• PIX
• Boleto bancário
• PIX parcelado via Pagaleve
Posso usar mais de um cupom por compra?
Não. Os cupons promocionais não são cumulativos — apenas um pode ser utilizado por pedido.
Qual o valor do frete?
O frete é calculado automaticamente no checkout, de acordo com seu CEP e o valor da compra.
Como são feitos os envios?
Realizamos envios pelos Correios ou transportadoras parceiras.
• Prazo de envio: até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento
• O código de rastreio é enviado por e-mail em até 2 dias úteis após o despacho
Informações importantes sobre a entrega
• Os Correios realizam até 3 tentativas de entrega
• Caso o endereço esteja incorreto ou incompleto, o reenvio será por conta do cliente
• As entregas são feitas em dias úteis, em horário comercial
• Caso o produto chegue com avarias ou divergente, recuse o recebimento
Qual o prazo para solicitar troca ou devolução?
• Troca: até 7 dias corridos após o recebimento
• Devolução: até 7 dias corridos após o recebimento
Para mais detalhes, consulte nossa política completa de trocas e devoluções.
Como rastrear meu pedido?
Você receberá o código de rastreio por e-mail assim que seu pedido for enviado.
Também poderá acompanhar diretamente pelo site, na aba de rastreamento, utilizando o CPF do titular da compra.
Vocês entregam em todo o Brasil?
Sim! Enviamos para todo o território nacional.
Quanto tempo leva para o pedido chegar?
O prazo varia conforme a modalidade de frete escolhida e a sua localização.
A estimativa de entrega será informada no momento da compra.
Tem reposição de produtos esgotados?
Sim! Reabastecemos nossos produtos com frequência.
Para receber novidades em primeira mão, entre em contato com nosso atendimento e fique por dentro dos lançamentos 🤎
Onde estamos localizados?
Atualmente, a Volpato atua com vendas online, oferecendo praticidade para todo o Brasil.
📍 Endereço administrativo:
Rua Pedro Augusto Bossardi, 1509
Jardim Menino Deus
Quatro Barras – PR
CEP: 83422-190